치과 유튜브를 검색하면 빠지지 않고 등장하는 채널이 있습니다. 바로 구독자 23만 명을 모은 치대남입니다. 국내 치과의사 유튜브 100개 중 구독자 3위권에 오른 채널이죠.
그런데 이 채널의 출발점이 브랜드 이미지가 좋지 않던 한 네트워크 치과였다는 사실은 잘 알려져 있지 않습니다.
엣지22가 기획과 촬영, 편집, 운영까지 직접 맡아 이 반전을 만들어냈습니다. 지금부터 치대남 뒤에서 어떤 일이 있었는지 풀어보겠습니다.
숫자로 먼저 보는 치대남
먼저 결과부터 짚고 넘어가겠습니다. 현재 치대남 채널은 구독자 23.5만 명과 영상 142개를 보유하고 있습니다. 국내 치과의사 유튜브 채널 100개 가운데 구독자 기준 3위권에 해당하는 기록이죠. 출발 조건이 비호감 브랜드였다는 점을 떠올리면 더 의미 있는 성과입니다.
이 정도 규모의 치과채널은 운에 기대 만들어지지 않습니다. 명확한 기획 축이 처음부터 있었기에 가능했죠. 그 축은 크게 세 가지였습니다. 원장님 캐릭터를 앞세운 원장브랜딩, 환자 질문에서 출발한 주제 선정, 그리고 콘텐츠 역할 분담입니다. 이 세 가지가 어떻게 맞물렸는지 차례로 살펴보겠습니다.
브랜드를 숨기고 원장을 내세운 이유
치대남의 출발선은 결코 유리하지 않았습니다. 채널을 운영하는 네트워크 치과가 이미 브랜드 이미지에서 부정적인 평가를 받고 있었거든요. 만약 이 상황에서 브랜드 네이밍을 그대로 전면에 내세웠다면, 치과마케팅에 오히려 역효과가 났을 겁니다.
그래서 엣지22는 접근 방식을 아예 바꿨습니다. 브랜드를 앞세우는 대신, 원장님 한 분의 캐릭터를 채널의 중심에 두는 원장브랜딩 전략을 세운 것이죠. 이를 위해 엣지22는 고광욱 원장님의 솔직하고 거침없는 성격에 주목했습니다. 그리고 환자가 평소 궁금해하던 지점에 가감 없이 답하는 콘텐츠를 기획했고요. 이 전략은 곧 효과로 나타났습니다. 채널은 모기업의 브랜드 이미지와 상관없이 독자적인 팬층을 확보했고, 부정적이던 브랜드 인식까지 함께 개선됐습니다.
환자가 듣고 싶은 말을 먼저 꺼낸 콘텐츠
치대남이 여느 치과채널과 달랐던 지점은 콘텐츠의 화자였습니다. 대부분의 병원 채널은 병원이 하고 싶은 말을 중심에 둡니다. 반면 치대남은 환자가 듣고 싶은 말을 먼저 꺼냈죠. 예를 들어 엣지22는 사랑니 발치가 무서운 사람을 위해 실제 발치 과정을 ASMR로 보여주며 공포심을 낮췄습니다. 또 라미네이트를 고민하는 사람에게는 잘못된 시술의 위험성까지 솔직하게 경고했고요.
사실 보통의 병원은 이런 이야기를 잘 꺼내지 않습니다. 환자가 불안해할 수 있기 때문이죠. 그런데 치대남은 정반대의 길을 택했습니다. 병원이 좀처럼 하지 않는 솔직한 말을 먼저 건네서, 오히려 신뢰를 얻는 구조를 만든 겁니다. 이러한 콘텐츠는 크게 두 갈래로 나뉘어 운영됐습니다.
ASMR 기반 시술 시뮬레이션
첫 번째 갈래는 ASMR 기반의 시술 시뮬레이션입니다. 엣지22는 정교한 모형과 1인칭 시점을 활용해 치과 치료 과정을 그대로 재현했습니다. 덕분에 시청자는 마치 자신이 환자가 된 것처럼 치료를 간접 경험할 수 있었죠. 이 시리즈는 채널 내에서 가장 높은 조회수를 기록하기도 했습니다.
원장님이 직접 답하는 교육 콘텐츠
두 번째 갈래는 원장님이 직접 출연하는 정보 전달형 교육 콘텐츠입니다. 양치법이나 치약 추천, 스케일링에 대한 궁금증처럼 환자가 매일같이 검색하는 주제를 고광욱 원장님이 하나씩 풀어주는 구조였죠. 이 유형은 원장브랜딩에 가장 직접적으로 기여한 콘텐츠이기도 합니다.
이렇게 두 갈래는 서로 다른 역할을 맡아 움직였습니다. 먼저 ASMR 콘텐츠는 신규 시청자를 끌어오는 입구 역할을 했어요. 정보 콘텐츠는 전문성을 보여주며 신뢰를 쌓는 역할을 담당했고요. 결국 엣지22가 콘텐츠를 역할별로 나눠 설계한 점이, 치대남 성장의 핵심 축이 됐습니다.
기획과 운영을 한 팀이 맡았기에 가능했던 일
치대남의 성과에서 빼놓을 수 없는 요소가 하나 더 있습니다. 바로 엣지22가 채널의 기획과 촬영, 편집, 운영을 전부 직접 진행했다는 점입니다. 원장님의 캐릭터를 살리는 원장브랜딩 기획부터 환자 시선에서 출발한 주제 선정, ASMR과 정보 콘텐츠의 역할 분담, 그리고 데이터를 보고 다음 영상을 결정하는 개선 사이클까지 한 팀이 한 호흡으로 돌렸습니다.
치과유튜브는 기획과 운영이 따로 놀면 방향이 어긋나기 쉽습니다. 콘텐츠마다 톤이 달라지고 채널 정체성이 흐려지기 때문이죠. 하지만 치대남은 전 과정을 한 팀이 책임진 덕분에, 채널의 톤과 방향이 142개 영상 전체에 걸쳐 흔들리지 않았습니다.
치과채널의 성패를 가르는 것은 기획
치대남 사례가 보여주는 메시지는 분명합니다. 치과마케팅에서 유튜브는 기획이 맞으면 성장한다는 사실이죠. 원장님의 캐릭터에서 출발하고, 환자의 궁금증에 답하고, 콘텐츠 구조를 역할별로 설계하면 치과유튜브는 가장 강력한 치과마케팅 채널이 됩니다.
지금 치과채널 운영을 고민하고 계신가요. 그렇다면 치대남처럼 원장님의 캐릭터를 살린 채널 방향부터 함께 잡아보시길 권합니다. 엣지22가 그 출발점을 같이 설계해 드리겠습니다.
치과 유튜브를 검색하면 빠지지 않고 등장하는 채널이 있습니다. 바로 구독자 23만 명을 모은 치대남입니다. 국내 치과의사 유튜브 100개 중 구독자 3위권에 오른 채널이죠.
그런데 이 채널의 출발점이 브랜드 이미지가 좋지 않던 한 네트워크 치과였다는 사실은 잘 알려져 있지 않습니다.
엣지22가 기획과 촬영, 편집, 운영까지 직접 맡아 이 반전을 만들어냈습니다. 지금부터 치대남 뒤에서 어떤 일이 있었는지 풀어보겠습니다.
숫자로 먼저 보는 치대남
먼저 결과부터 짚고 넘어가겠습니다. 현재 치대남 채널은 구독자 23.5만 명과 영상 142개를 보유하고 있습니다. 국내 치과의사 유튜브 채널 100개 가운데 구독자 기준 3위권에 해당하는 기록이죠. 출발 조건이 비호감 브랜드였다는 점을 떠올리면 더 의미 있는 성과입니다.
이 정도 규모의 치과채널은 운에 기대 만들어지지 않습니다. 명확한 기획 축이 처음부터 있었기에 가능했죠. 그 축은 크게 세 가지였습니다. 원장님 캐릭터를 앞세운 원장브랜딩, 환자 질문에서 출발한 주제 선정, 그리고 콘텐츠 역할 분담입니다. 이 세 가지가 어떻게 맞물렸는지 차례로 살펴보겠습니다.
브랜드를 숨기고 원장을 내세운 이유
치대남의 출발선은 결코 유리하지 않았습니다. 채널을 운영하는 네트워크 치과가 이미 브랜드 이미지에서 부정적인 평가를 받고 있었거든요. 만약 이 상황에서 브랜드 네이밍을 그대로 전면에 내세웠다면, 치과마케팅에 오히려 역효과가 났을 겁니다.
그래서 엣지22는 접근 방식을 아예 바꿨습니다. 브랜드를 앞세우는 대신, 원장님 한 분의 캐릭터를 채널의 중심에 두는 원장브랜딩 전략을 세운 것이죠. 이를 위해 엣지22는 고광욱 원장님의 솔직하고 거침없는 성격에 주목했습니다. 그리고 환자가 평소 궁금해하던 지점에 가감 없이 답하는 콘텐츠를 기획했고요. 이 전략은 곧 효과로 나타났습니다. 채널은 모기업의 브랜드 이미지와 상관없이 독자적인 팬층을 확보했고, 부정적이던 브랜드 인식까지 함께 개선됐습니다.
환자가 듣고 싶은 말을 먼저 꺼낸 콘텐츠
치대남이 여느 치과채널과 달랐던 지점은 콘텐츠의 화자였습니다. 대부분의 병원 채널은 병원이 하고 싶은 말을 중심에 둡니다. 반면 치대남은 환자가 듣고 싶은 말을 먼저 꺼냈죠. 예를 들어 엣지22는 사랑니 발치가 무서운 사람을 위해 실제 발치 과정을 ASMR로 보여주며 공포심을 낮췄습니다. 또 라미네이트를 고민하는 사람에게는 잘못된 시술의 위험성까지 솔직하게 경고했고요.
사실 보통의 병원은 이런 이야기를 잘 꺼내지 않습니다. 환자가 불안해할 수 있기 때문이죠. 그런데 치대남은 정반대의 길을 택했습니다. 병원이 좀처럼 하지 않는 솔직한 말을 먼저 건네서, 오히려 신뢰를 얻는 구조를 만든 겁니다. 이러한 콘텐츠는 크게 두 갈래로 나뉘어 운영됐습니다.
ASMR 기반 시술 시뮬레이션
첫 번째 갈래는 ASMR 기반의 시술 시뮬레이션입니다. 엣지22는 정교한 모형과 1인칭 시점을 활용해 치과 치료 과정을 그대로 재현했습니다. 덕분에 시청자는 마치 자신이 환자가 된 것처럼 치료를 간접 경험할 수 있었죠. 이 시리즈는 채널 내에서 가장 높은 조회수를 기록하기도 했습니다.
원장님이 직접 답하는 교육 콘텐츠
두 번째 갈래는 원장님이 직접 출연하는 정보 전달형 교육 콘텐츠입니다. 양치법이나 치약 추천, 스케일링에 대한 궁금증처럼 환자가 매일같이 검색하는 주제를 고광욱 원장님이 하나씩 풀어주는 구조였죠. 이 유형은 원장브랜딩에 가장 직접적으로 기여한 콘텐츠이기도 합니다.
이렇게 두 갈래는 서로 다른 역할을 맡아 움직였습니다. 먼저 ASMR 콘텐츠는 신규 시청자를 끌어오는 입구 역할을 했어요. 정보 콘텐츠는 전문성을 보여주며 신뢰를 쌓는 역할을 담당했고요. 결국 엣지22가 콘텐츠를 역할별로 나눠 설계한 점이, 치대남 성장의 핵심 축이 됐습니다.
기획과 운영을 한 팀이 맡았기에 가능했던 일
치대남의 성과에서 빼놓을 수 없는 요소가 하나 더 있습니다. 바로 엣지22가 채널의 기획과 촬영, 편집, 운영을 전부 직접 진행했다는 점입니다. 원장님의 캐릭터를 살리는 원장브랜딩 기획부터 환자 시선에서 출발한 주제 선정, ASMR과 정보 콘텐츠의 역할 분담, 그리고 데이터를 보고 다음 영상을 결정하는 개선 사이클까지 한 팀이 한 호흡으로 돌렸습니다.
치과유튜브는 기획과 운영이 따로 놀면 방향이 어긋나기 쉽습니다. 콘텐츠마다 톤이 달라지고 채널 정체성이 흐려지기 때문이죠. 하지만 치대남은 전 과정을 한 팀이 책임진 덕분에, 채널의 톤과 방향이 142개 영상 전체에 걸쳐 흔들리지 않았습니다.
치과채널의 성패를 가르는 것은 기획
치대남 사례가 보여주는 메시지는 분명합니다. 치과마케팅에서 유튜브는 기획이 맞으면 성장한다는 사실이죠. 원장님의 캐릭터에서 출발하고, 환자의 궁금증에 답하고, 콘텐츠 구조를 역할별로 설계하면 치과유튜브는 가장 강력한 치과마케팅 채널이 됩니다.
지금 치과채널 운영을 고민하고 계신가요. 그렇다면 치대남처럼 원장님의 캐릭터를 살린 채널 방향부터 함께 잡아보시길 권합니다. 엣지22가 그 출발점을 같이 설계해 드리겠습니다.